Servizi Rekeep Digital

Servizi alla rete vendita

Si chiude con un ottimo risultato il progetto pilota del servizio di presa appuntamenti per la rete di agenti del Gruppo Sicura.
Un nuovo servizio si aggiunge al portafoglio di e-Digital Services.

Il servizio outbound per la presa di appuntamenti e gestione delle agende per conto della rete vendita del committente ha superato la fase di sperimentazione e viene ora proposto nel portafoglio di e-Digital Services.

I clienti finali vengono contattati tramite elenchi forniti dal committente o tramite elenchi acquistati presso società specializzate in base a criteri condivisi.

e-Digital Services propone alla propria clientela un progetto in 4 fasi:

  1. analisi dei requisiti e definizione del processo
  2. analisi, definizione ed acquisizione del database
  3. esecuzione della campagna telefonica e qualifica del database
  4. reportistica e analisi dei risultati della campagna con riconsegna del database arricchito.

I risultati ottenuti durante il progetto pilota sono così riassumibili:

  • redemption 12,64%
  • 554 contatti
  • 70 appuntamenti
  • gestione agende per:
    – 5 account
    – 9 Key Account Manager

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